... Business Process Management Frameworks
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Revision as of 11:22, 1 February 2007
- Allweyer (IDS Scheer) - Knowledge Process Reengineering
- DaimlerChrysler - Prozessorientiertes Wissensmanagement
- Landenberger/Schildhauer - Stufen der Prozeßintegration
- NeumannN - 5-Ebenen-Konzept des prozessorientierten Wissensmanagements
- Remus - Prozeßorientiertes WM
- Samsung SDI - Process innovation-based knowledge management
- Smart et al - Conceptual model of KM, KM model with a business process context
- Trmal/Zelger - Geschäftsprozess KM-Projekt
- Weih - Wissensbasiertes CRM-Modell; Prozessorientiertes, wissensbasiertes CRM-Vorgehensmodell