5.1.3. Programa De Fidelidade::Troca
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| - | + | * Permitir a entrada de dados do número de protocolo de transação para acesso ao(s) bilhete(s) comprado(s) | |
| - | + | * Permitir trocar o documento associado a compra | |
| - | + | * Cancelar a troca | |
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| - | + | * Visualizar dados do(s) bilhete(s) comprado(s). | |
| - | + | * Permitir alteração do documento vinculado ao bilhete (não permitindo troca de categoria, ex: de bilhete normal para bilhete estudantil) | |
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| - | + | * Bilhete | |
| - | + | * Documento do cliente | |
Current revision as of 23:37, 29 June 2007
Propósito: Permitir que um cliente fidelizado troque o documento vinculado a seu(s) bilhete(s)
Operações dentro da área focal:
- Permitir a entrada de dados do número de protocolo de transação para acesso ao(s) bilhete(s) comprado(s)
- Permitir trocar o documento associado a compra
- Cancelar a troca
- Confirmar a troca
Operações de navegação:
- Visualizar dados do(s) bilhete(s) comprado(s).
- Permitir alteração do documento vinculado ao bilhete (não permitindo troca de categoria, ex: de bilhete normal para bilhete estudantil)
Materiais:
- Bilhete
- Documento do cliente
