3.1 Descrição dos Materiais de Apoio
From Ihcarena
Cartazes nos pontos de venda físicos incentivando a compra de bilhetes pelo portal, focando a praticidade, a garantia de lugar reservado e ausência de filas.
Banners no portal para estimular que os clientes se cadastrem no programa de fidelidade.
Tópicos de ajuda: “como comprar”, “como devolver” e “como trocar documento associado” e também respostas às perguntas mais freqüentes como, por exemplo, explicação sobre segurança ao utilizar cartão de crédito.