1.2. Contextualização

From Ihcarena

A empresa fictícia Arena Entretenimentos é uma empresa com mais de 20 anos no mercado atuando na administração de cinemas e teatros, tem mantido os canais tradicionais de venda em shoppings, quiosques e nos tradicionais guichês. A empresa vem crescendo, visa expandir seu mercado através de um portal Web, no qual os clientes de várias cidades poderão adquirir bilhetes para espetáculos com comodidade, e descontos periódicos. Essa medida além de alcançar novos clientes visa também permitir um maior controle das finanças da empresa através da integração do sistema de venda com o sistema financeiro.

Para isto contratou uma equipe de desenvolvimento que terá a incumbência de produzir um software de qualidade com uma interface agradável e de alta usabilidade para alcançar clientes de vários níveis educacionais.