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Nosso cliente deseja criar um portal para comercialização de livros pela internet. A intenção do nosso cliente é estabelecer parcerias com várias editoras, obter a relação de produtos atualizada das mesmas e disponibilizar estes produtos para venda no portal. A parceria estabelecida com as editoras consistirá basicamente em obter os livros por um preço inferior e em garantir uma prioridade na entrega dos livros encomendados.

Nosso cliente realizará as vendas dos livros para o consumidor final e, periodicamente, enviará para cada editora um pedido de compra com a relação dos livros encomendados. As editoras entregarão os livros para nosso cliente, que por sua vez os reenviará para os consumidores finais. Portanto, a disponibilização, comercialização, entrega e cobrança dos livros ficará integralmente sob a responsabilidade do nosso cliente.

O novo sistema de informações disponibilizará na internet a relação de livros disponíveis, onde o cliente poderá escolher os livros desejados e realizar a compra. A única forma de pagamento aceita será através de boleto bancário. O cliente efetuará a compra, imprimirá o boleto e efetuará o pagamento. Um funcionário da loja baixará algumas vezes por dia um arquivo retorno do sistema do banco, contendo a relação dos boletos liquidados. Quando um boleto for liquidado, a respectiva compra será liberada para separação. Um funcionário consultará todas as compras liberadas para expedição, separará os livros relacionados, empacotará e informará no sistema que o pedido foi entregue.

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