Overview
From Grupo1 Ahand
Nosso cliente é a Livraria Logus, uma livraria de médio porte localizada em Campinas/SP.
Nosso cliente deseja criar um novo negócio, completamente independente de seu negócio atual, que consiste em um portal para comercialização de livros pela internet. A intenção da empresa é estabelecer parcerias com várias editoras, obter a relação de produtos atualizada das mesmas e disponibilizar estes produtos para venda no portal. A parceria estabelecida com as editoras consistirá basicamente em obter os livros por um preço competitivo, garantir prioridade no atendimento e estabelecer um sistema just-in-time de entrega, reduzindo consideravelmente os custos de armazenagem e os investimentos em estoques.
Nosso cliente realizará as vendas dos livros para o consumidor final e, periodicamente, enviará para cada editora um pedido de compra com a relação dos livros encomendados. As editoras enviarão os livros para nosso cliente, que por sua vez os reenviará para os consumidores finais. Portanto, a disponibilização, comercialização, entrega e cobrança dos livros ficará integralmente sob a responsabilidade do nosso cliente. Os livros mais comercializados poderão ter um estoque de segurança, a fim de agilizar a entrega.
O novo sistema de informações disponibilizará na internet a relação de livros disponíveis, onde o consumidor poderá escolher os livros desejados e realizar a compra. A única forma de pagamento aceita será através de boleto bancário. O consumidor efetuará a compra, imprimirá o boleto e efetuará o pagamento. O comprador da empresa acompanhará as vendas e realizará as compras necessárias. Um funcionário do nosso cliente baixará algumas vezes por dia um arquivo retorno do sistema do banco, contendo a relação dos boletos liquidados. Quando um boleto for liquidado e os livros estiverem disponíveis em estoque, o respectivo pedido será liberado para expedição. Um funcionário consultará todos os pedidos liberados, separará os livros relacionados, empacotará, despachará o pedido através dos correios e informará ao sistema que o pedido foi entregue.
