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Nosso cliente é a Livraria Logus, uma livraria de médio porte, com sede única na cidade de Campinas/SP. A livraria possui um sistema de informação gerencial interno de cadastros, vendas, compras, estoques e finanças feito em Delphi, sem nenhuma documentação. Quando um consumidor realiza a compra, o sistema registra a compra, gera a nota fiscal, baixa o estoque e registra o recebimento. Quando um fornecedor realiza uma entrega, o estoquista entra com os dados no sistema de estoque e baixa a compra.
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Nosso cliente é a Livraria Logus, uma livraria de médio porte localizada em Campinas/SP.
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Nosso sistema deverá integrar-se com o sistema atual lendo e escrevendo diretamente na base de dados atual, utilizando as funcionalidades já existentes quando possível.
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Nosso cliente deseja criar um novo negócio, completamente independente de seu negócio atual, que consiste em um portal para comercialização de livros pela internet. A intenção da empresa é estabelecer parcerias com várias editoras, obter a relação de produtos atualizada das mesmas e disponibilizar estes produtos para venda no portal. A parceria estabelecida com as editoras consistirá basicamente em obter os livros por um preço competitivo, garantir prioridade no atendimento e estabelecer um sistema just-in-time de entrega, reduzindo consideravelmente os custos de armazenagem e os investimentos em estoques.
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'''Exemplo'''
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Nosso cliente realizará as vendas dos livros para o consumidor final e, periodicamente, enviará para cada editora um pedido de compra com a relação dos livros encomendados. As editoras enviarão os livros para nosso cliente, que por sua vez os reenviará para os consumidores finais. Portanto, a disponibilização, comercialização, entrega e cobrança dos livros ficará integralmente sob a responsabilidade do nosso cliente. Os livros mais comercializados poderão ter um estoque de segurança, a fim de agilizar a entrega.
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Quando o cliente comprar um livro via web, nosso sistema consulta o estoque (base de dados do sistema já existente). Se o sistema estiver em estoque, nosso sistema disponibiliza o produto para venda.
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O novo sistema de informações disponibilizará na internet a relação de livros disponíveis, onde o consumidor poderá escolher os livros desejados e realizar a compra. A única forma de pagamento aceita será através de boleto bancário. O consumidor efetuará a compra, imprimirá o boleto e efetuará o pagamento. O comprador da empresa acompanhará as vendas e realizará as compras necessárias. Um funcionário do nosso cliente baixará algumas vezes por dia um arquivo retorno do sistema do banco, contendo a relação dos boletos liquidados. Quando um boleto for liquidado e os livros estiverem disponíveis em estoque, o respectivo pedido será liberado para expedição. Um funcionário consultará todos os pedidos liberados, separará os livros relacionados, empacotará, despachará o pedido através dos correios e informará ao sistema que o pedido foi entregue.
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Se o cliente efetuar a compra, nosso sistema tira o produto do estoque temporariamente.
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(Tem outros detalhes relacionados a boleto, pagamento e shipping que serão descritos posteriormente).
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Current revision as of 23:02, 3 December 2006

Nosso cliente é a Livraria Logus, uma livraria de médio porte localizada em Campinas/SP.

Nosso cliente deseja criar um novo negócio, completamente independente de seu negócio atual, que consiste em um portal para comercialização de livros pela internet. A intenção da empresa é estabelecer parcerias com várias editoras, obter a relação de produtos atualizada das mesmas e disponibilizar estes produtos para venda no portal. A parceria estabelecida com as editoras consistirá basicamente em obter os livros por um preço competitivo, garantir prioridade no atendimento e estabelecer um sistema just-in-time de entrega, reduzindo consideravelmente os custos de armazenagem e os investimentos em estoques.

Nosso cliente realizará as vendas dos livros para o consumidor final e, periodicamente, enviará para cada editora um pedido de compra com a relação dos livros encomendados. As editoras enviarão os livros para nosso cliente, que por sua vez os reenviará para os consumidores finais. Portanto, a disponibilização, comercialização, entrega e cobrança dos livros ficará integralmente sob a responsabilidade do nosso cliente. Os livros mais comercializados poderão ter um estoque de segurança, a fim de agilizar a entrega.

O novo sistema de informações disponibilizará na internet a relação de livros disponíveis, onde o consumidor poderá escolher os livros desejados e realizar a compra. A única forma de pagamento aceita será através de boleto bancário. O consumidor efetuará a compra, imprimirá o boleto e efetuará o pagamento. O comprador da empresa acompanhará as vendas e realizará as compras necessárias. Um funcionário do nosso cliente baixará algumas vezes por dia um arquivo retorno do sistema do banco, contendo a relação dos boletos liquidados. Quando um boleto for liquidado e os livros estiverem disponíveis em estoque, o respectivo pedido será liberado para expedição. Um funcionário consultará todos os pedidos liberados, separará os livros relacionados, empacotará, despachará o pedido através dos correios e informará ao sistema que o pedido foi entregue.

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