Causa Raiz - fishbone

From Grupo05 Ahand

Identificando causas raiz

Essas são as causa raízes identificadas até o momento:
 - Dados não atualizados rapidamente
    afeta: futuros locatários, sócios proprietários, assistentes e locadores
    devido: a insatisfação dos futuros locatários e locadores, perda de tempo com dados
            inconsistentes por parte dos sócios, incapacidade das assistentes ajudarem
            no controle de aluguéis.
    benefícios: dados podem ser rapidamente atualizados e uma busca pode ser feita de maneira 
                rápida, o trabalho pode ser dividido com as assistentes e os clientes estarão
                mais satisfeitos.
 - Dificuldade para consulta de dados
    afeta: locatários, sócios proprietários, assistentes e locadores
    devido: a demora para procurar recibos, levantar pagamentos, identificar imóveis disponíveis
    benefícios: dados podem ser consultados rapidamente por qualquer pessoa, os clientes 
                podem receber uma resposta mais rápida, e relatórios podem ser gerados rapidamente.
 - Ausência de integração de dados
    afeta: locatários, sócios proprietários e locadores
    devido: a falta de avisos sobre vencimento de aluguel, a dificuldade de se controlar
            locatários devedosos, pagamentos atrasados feitos aos locadores.
    benefícios: aviso de aluguéis que estão por vencer, aviso de locatários devedosos, aviso para
            informar quando pagar locadores.
 - Cheques retornados
    afeta: locatários, locadores e sócios proprietários
    devido: a devolução do cheque que acaba atrasando o pagamento dos locadores e que exige
           cobrança dos locatários.
    benefícios: identificação por parte do sistema de cheques "bons" e "duvidosos".
 - Ausência de padronização do processo
    afeta: sócios proprietários, locatários e locadores
    devido: a maneira não uniforme como as fichas são atualizadas, a organização de recibos de
            forma diferente por cada pessoa.
    benefícios: o sistema padronizará este processo, e com isso os dados de diferentes imóveis
                serão atualizados seguindo o padrão definido
 - Informação centralizada nos proprietários
    afeta: sócios proprietários, locatários, locadores, assitentes
    devido: os proprietários tem que assumir grande responsabilidade, mesmo em tarefas que
          poderiam ser realizadas por outras pessoas. Outros pessoas, não conseguem realizar
          as tarefas devido a falta de informação.
    benefícios: o sistema disponibilizará que consultas de imóveis disponíveis e fornecimento de
          informações simples como valor do aluguel, se este já foi pago ou não, de forma que
          isso possa ser feito pelas assistentes