Gebruikers issues

From Cotesto

Als orders toe zijn om geleverd te worden (een combinatie van toegewezen voorraad, gevraagde leverdatum, wel/niet compleet leveren) zal SAP dit automatisch doen.

Dit proces loopt meerdere keren per dag over alle orders heen.

Je kan echter besluiten om handmatig leveringen op een order aan te maken.

Let daarbij zeer goed op bundels. SAP zal een bundel nooit op levering zetten als niet alle goederen op voorraad zijn. Als je dit handmatig opstart overrule je deze instelling en zet je op levering wat er is. Dus misschien ook delen van een bundel.

Hierdoor gaat ook de facturatie verkeerd. De klant wordt namelijk gefactureerd vanuit de bundelkop. De waarde van de goederen is gekoppeld aan de posities. Je begrijpt dat de klant de totale waarde krijgt gefactureerd en niet alle goederen. Later gaat SAP de resterende goederen versturen en kan niet factureren omdat de bundelkop reeds gefactureerd is.

Conclusie: Zelf leveringen aanmaken kan, maar NIET van bundels. Laat het aanmaken van leveringen en TO's aan SAP over.

Dit proces wordt dagelijks 10 keer uitgevoerd door SAP. De laatste start om 18:00 uur

TIP: De indelingsdatum is uiteindelijk bepalend of een orderregel op levering (en daarna op TO) gezet wordt.