Declaração do problema

Elementos	Descrição
O problema	é a falta de controle dos pedidos de refeições
afeta	o cliente, causando muita insatisfação
devido	ao atraso e confusões nos pedidos.
Os benefícios da	Implantação do sistema são: - Controle na entrega dos pedidos; - Evitar confusão na entrega do pedido; - Retomar a satisfação do cliente.