Samarbejdsstøtte

From Nielsthysk

CSCW er et område, som bl.a. kan omfatte hypermediesystemer. Websystemer såsom blogs og wikis var oprindeligt ikke tiltænkt at blive udnyttet så produktorienteret, som de ofte bliver i dag, hvor de med forskellige formål anvendes til alle former for samarbejde. Wikier oprettes ikke blot for at skabe enorme encyklopædier, ligesom blogs ikke blot er en personlig dagbog med én afsender. Sidernes høje grad af tilgængelighed samt understøttelse af delt forfattervirksomhed gør, at de i høj grad er anvendelig i en brugskontekst af samarbejde.

Modsat blogs og wikis var det egentlige formål med de to hypermediesystemer KMS og Intermedia at tilbyde delte struktureringsmekanismer, som øger produktiviteten gennem en forsimpling af den konceptuelle datamodel. På samme måde som i wikien, har brugeren i disse hypermediesystemer mulighed for editere indholdet i henholdsvis frames eller blocks - eller oprette helt nye af disse. Ændringer lagres herefter, hvormed systemerne ligesom wikien er udgøre en persistent, delt base af viden.

Ovennævnte systemer (hvor wikis og blogs benyttes til samarbejde i f.eks. en virksomhed)er på trods af deres relativt simple opbygning kraftfulde, hvor brugeren i et afgrænset rum kan nyde godt af en mere struktureret udgave af virkeligheden, som præsenteres gennem sammenlinkede informationselementer. Hermed effektiviseres samarbejde mellem involverede brugere.