Glossário
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Acesso Remoto |
A capacidade de acessar um computador fisicamente localizado em um local distinto ao do usuário. O acesso remoto requer hardware de comunicação, software, conexões físicas. Embora possa ser tão simples como uma linha telefônica comum, pode ser, também, tão complexo quanto um login Telnet para um outro computador na Internet. |
Auto-atendimento | Processo de atendimento de um serviço sem auxílio de mestre. Realizado pelo próprio requerente. |
Baldeações | Ato ou efeito de transferir (bagagem ou passageiro) de um meio de transporte para outra linha do mesmo, ou para meio de transporte diferente |
Call-centers | Escritorio centralizado com proposta de receber e efetuar um largo volume de requisições telefonicas |
Conexões | Meios de transportes, necessário para conclusão de uma jornada – reservados ou não. |
Itinerários de ônibus | Descrição e direcão de uma rota indicando todos os detalhes dos lugares que serão visitados ou percorridos |
Mapa | Representação gráfica dos locais cobertos pelo sistema, em diferentes escalas. Neste sistema, adotou-se a representação da área metropolitana coberta como mapa mais abrangente e a representação de ruas como a mais detalhada. |
Quiosques | Uma plataforma de informacão digital para consumidores de serviços ou produtos. Em geral, esses terminais proporcionam informacões sintéticas
e detalhadas no formato multimídia |
Rota | Caminho a seguir para ir de um lugar a outro; itinerário, rumo, trajeto |
Sistema multimídia | Uso de diferentes tipo de mídias para proporcionar informação (texto, áudio, gráfica, animação, vídeo e interatividade. |
Totem | Neste trabalho, igual a quiosque. |
Transporte urbano | Meios de transporte público que facilitam o transito de viajantes dentro de uma cidade |
Visão | Conjunto de elementos de mesma categoria que podem ser selecionados e adicionados ao mapa para apresentar suas localizações. Exemplo: hospitais, hoteis ou restaurates. |
Vitrines | Espaço, usado para mostrar itens à venda, peças em demonstração, ou publicar notas de origem publicitárias para oferta de bens e serviços. |
Fontes:
http://members.tripod.com/eduturismo/glosario.htm
http://pt.wikipedia.org
http://www.eportalweb.com.br/dicionario.htm
http://www.itudomais.com.br/dici/dicionario.htm
http://www.future-store.org/servlet/PB/-s/1lk7yinnwq2891kbj00erdncoyv3vrt1/menu/1001455_l2/1120200722197.html