| Prioridade
| Característica
| Benefícios Corrente
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| Alta
| Não há mais a necessidade de bilhetes pré-impressos
| Economia com impressão de bilhetes, e evita que o cliente tenha de ir a vários pontos de vendas, em espetáculos muito concorridos
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| Alta
| Possibilita a compra de bilhetes sem sair de casa
| Comodidade ao cliente
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| Alta
| Reserva de lugares
| Garantia de lugar reservado no espetáculo
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| Alta
| Centralização da informação
| Melhora no controle das vendas, pois as informações não estão mais fracionadas em diversos pontos de venda
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| Alta
| Ser de fácil utilização
| Permite que mesmo pessoas sem prática na utilização de computadores, possam utilizar o sistema sem restrições
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| Alta
| Ser leve, ou seja, não utilizar muitos recursos de máquina para sua execução
| Possibilitar acesso rápido ao site, para que mesmo usuários com máquinas mais modestas sintam-se atraídos a utilizar o site.
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