1.4. Ambiente de Trabalho do Usuário

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'''''Cliente''''': utiliza-se de qualquer computador ligado à Internet para acessar o site da arena entretenimentos, onde poderá obter datas, horários, sinopses e detalhes sobre os espetáculos em cartaz. Poderá realizar a compra de bilhetes, vales, e também devolver ou trocar o espectador associado a um bilhete.
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* '''''Cliente''''': utiliza-se de qualquer computador ligado à Internet para acessar o site da arena entretenimentos, onde poderá obter datas, horários, sinopses e detalhes sobre os espetáculos em cartaz. Poderá realizar a compra de bilhetes, vales, e também devolver ou trocar o espectador associado a um bilhete.
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'''''Gerente financeiro''''': utiliza um computador com poucos recursos de memória e processamento. Terá privilégio de acesso em todos os relatórios financeiros referentes aos espetáculos, e também é responsável por cadastrar promoções.
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* '''''Gerente financeiro''''': utiliza um computador com poucos recursos de memória e processamento. Terá privilégio de acesso em todos os relatórios financeiros referentes aos espetáculos, e também é responsável por cadastrar promoções.
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'''''Gerente artístico''''': utiliza um computador com poucos recursos de memória e processamento. Terá privilégio para cadastrar espetáculos, e dados referentes aos mesmos.
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* '''''Gerente artístico''''': utiliza um computador com poucos recursos de memória e processamento. Terá privilégio para cadastrar espetáculos, e dados referentes aos mesmos.
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'''''Atendente de guichê''''': utiliza um computador com poucos recursos de memória e processamento. Poderá realizar as mesmas tarefas que o cliente, porém com mais acessos, como devolução de um bilhete mesmo que não tenha sido adquirido por um cliente fiel, e possibilidade de outras formas de pagamento, como cheque e dinheiro.
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* '''''Atendente de guichê''''': utiliza um computador com poucos recursos de memória e processamento. Poderá realizar as mesmas tarefas que o cliente, porém com mais acessos, como devolução de um bilhete mesmo que não tenha sido adquirido por um cliente fiel, e possibilidade de outras formas de pagamento, como cheque e dinheiro.

Current revision as of 23:30, 29 June 2007

  • Cliente: utiliza-se de qualquer computador ligado à Internet para acessar o site da arena entretenimentos, onde poderá obter datas, horários, sinopses e detalhes sobre os espetáculos em cartaz. Poderá realizar a compra de bilhetes, vales, e também devolver ou trocar o espectador associado a um bilhete.
  • Gerente financeiro: utiliza um computador com poucos recursos de memória e processamento. Terá privilégio de acesso em todos os relatórios financeiros referentes aos espetáculos, e também é responsável por cadastrar promoções.
  • Gerente artístico: utiliza um computador com poucos recursos de memória e processamento. Terá privilégio para cadastrar espetáculos, e dados referentes aos mesmos.
  • Atendente de guichê: utiliza um computador com poucos recursos de memória e processamento. Poderá realizar as mesmas tarefas que o cliente, porém com mais acessos, como devolução de um bilhete mesmo que não tenha sido adquirido por um cliente fiel, e possibilidade de outras formas de pagamento, como cheque e dinheiro.
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