Editing 1.3. Caracterização dos Principais Interessados e Usuários

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! Identificação

! Descrição

! Critérios de Sucesso

! Envolvimento

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| Arena Entretenimento

| Empresa responsável pela venda de bilhetes à diversos espetáculos pela Internet.Além da venda de bilhetes, proporciona uma gama de facilidades para seus clientes, como por exemplo troca por vales 

| Aumento da procura de compras pela Internet

| Propaganda e vendas

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| Patrocinadores

| Indivíduo, ou empresa, que arca com os custos da realização de um espetáculo com objetivos de publicidade ou marketing

| Aumento da venda de produtos pela Internet

| Marketing

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| Casas de Espetáculos

| Casas responsáveis pela encenação para ser apresentada diante de um público; peça

| Garantir uma maior venda de bilhetes e também a lotação máxima 

| Marketing e aumento de vendas

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| Gerente Financeiro

| Responsável pelo controle financeiro da Arena Entretenimento. Tem por objetivo manter todas as transações financeiras das vendas dos bilhetes pela Internet.

| Garantir segurança e melhor controle de todas as transações financeiras.

| Controle Financeiro

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