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| | *[mailto:hayashida.lisa@gmail.com Lisa Hayashida] | | *[mailto:hayashida.lisa@gmail.com Lisa Hayashida] |
| | *[mailto:rtakemura@bol.com.br Ricardo Takemura] | | *[mailto:rtakemura@bol.com.br Ricardo Takemura] |
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| - | ==Resolução – Exercício 5==
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| - | '''I – Que tipo de bem e que NT incorporará?'''
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| - | O produto é um tradutor de voz (linguagem) em tempo real, ou seja, um sistema de tradução simultânea, através do qual duas pessoas se comunicam falando idiomas diferentes.
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| - | Novas tecnologias:
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| - | *Sintetizador de voz
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| - | *Reconhecimento gramatical de voz
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| - | *Microeletrônica
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| - | *Sistema Embarcado
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| - | '''II – Que valor você pensa estar gerando ao consumidor?'''
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| - | Os seguintes valores são apresentados:
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| - | *Facilidade de comunicação com outras pessoas de outros paises;
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| - | *Não gera gastos de tempo/capital em cursos de idiomas;
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| - | *Usabilidade do produto, pois é muito parecido com um MP3-Player
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| - | '''III – Que segmento de mercado pretende atingir?'''
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| - | Mercado de comunicação e de conveniência
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| - | '''IV – Quem compra normalmente o produto?'''
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| - | Pessoas que não possuem tempo para fazer cursos de idioma e que viajam para outros países.
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| - | '''V – Qual o potencial desse mercado?'''
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| - | Grande, pois não há no mercado ainda algo parecido.
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| - | '''VI – A partir de quais variáveis você pode determinar esse potencial?'''
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| - | '''VII – Onde os dados para determinar o potencial estão disponíveis?'''
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| - | '''VIII – Identifique o conjunto de variáveis de marketing que podem ser utilizadas para alavancar o sucesso do lançamento do produto/serviço:'''
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| - | '''*Características do produto/serviço;'''
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| - | '''*Qualidade (adequação do produto ao uso esperado/proposto);'''
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| - | '''*Resultados que o cliente terá com o produto;'''
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| - | '''*Projeto e apresentação do produto;'''
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| - | '''*Embalagem;'''
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| - | '''*Assistência técnica;'''
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| - | '''*Garantia;'''
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| - | '''*Marca;'''
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| - | '''*Imagem da empresa/produto;'''
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| - | '''*Pessoal (competência, cortesia, apresentação, capacidade de comunicação com o cliente, etc.);'''
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| - | '''*Serviços acoplados ao produto (atendimento, instalações, treinamento do cliente, disponibilidade para atendimento de urgência, serviços pós-venda, etc.);'''
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| - | '''*Preço;'''
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| - | '''IX – Desse conjunto de variáveis quais serão escolhidas para se diferenciar e atingir o cliente (para que o cliente perceba um valor no produto que está sendo oferecido)?'''
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| - | '''X – Qual o papel da NT na diferenciação?'''
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| - | '''XI – Como fará para produzir o produto/serviço? Como adquirirá/desenvolverá a aplicação da NT? É necessário cooperação com concorrente ou fornecedor externo?'''
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| - | '''XII – Como fará com que o produto/serviço chegue ao cliente (distribuição, divulgação)?'''
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| - | '''XIII – Situe o resultado esperado dessa estratégia comparativamente às de seus concorrentes (especificidades da estratégia de diferenciação). Que vantagens sua empresa terá com o lançamento do novo produto comparativamente aos concorrentes?'''
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| - | '''XIV – Como avaliar os resultados obtidos, isto é, se a estratégia foi bem sucedida?'''
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| - | '''Comentários:'''
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