1.1 - Identificação do Cliente

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O cliente escolhido para o desenvolvimento do projeto foi o Sindicato dos Transportes Escolares de Jundiaí. Este Sindicato é uma organização cujos objetivos são de defender, coordenar e garantir os direitos dos trabalhadores desta categoria que envolve os proprietários e motoristas de veículos usados no transporte escolar de Jundiaí.

O Sindicato é um agente mediador entre os proprietários e motoristas de veículos de transporte escolar e agentes reguladores da categoria como Órgãos de vistoria e de fiscalização.

O Sindicato atua fornecendo informações aos interessados sobre quais veículos atendem quais escolas na região, porém não possui todos os dados necessários e muitas vezes o cadastro dos motoristas e proprietários está desatualizado.

Como benefício aos afiliados, o Sindicato possui um veículo que pode ser usado no caso de uma pane ou acidente que impeça que o veículo do afiliado possa atender aos seus usuários.

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