1.2 - Problema Identificado

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O Sindicato está perdendo reconhecimento por não disponibilizar um serviço facilitador eficiente aos seus associados na aquisição de novos usuários.

Essa perda de reconhecimento por parte dos associados está levando o Sindicato a perder cada vez mais os seus sócios que consequentemente acaba perdendo força e automaticamente prejudicando a categoria.

Com a diminuição dos associados começa a surgir desunião entre os motoristas de transportes escolares bem como algumas irregularidades cometidas pelos mesmos, causando até algumas penalidades junto a órgãos reguladores da categoria. Isso dá margem para outras companhias de transportes como as empresas de ônibus fretados a entrarem nas rotas hoje exclusivas dos transportes de vans.

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