Artefato4
From Grupo1 Ahand
Revision as of 01:46, 1 November 2006
Artefato 4 - Contexto da solução
O sistema atual da livraria gerencia o estoque mantendo um saldo disponível no estoque separado dos livros em mostruário na livraria, desta forma se um cliente interno da livraria estiver analisando o conteúdo de um livro de mostruário, este não estará sendo comercializado pelo sistema virtual. O saldo em estoque disponível para comercialização na livraria virtual será fornecido pelo atual sistema. O sistema virtual deverá realizar a reserva de um item de estoque no sistema atual no momento da efetivação da compra pelo cliente para que o mesmo não seja negociado internamente pelos vendedores da livraria até ser separado e embalado para despacho pelos correios. A Nota Fiscal de venda será emitida pelo atual sistema que já possui esta funcionalidade. Para emissão da Nota Fiscal serão necessários alguns dados do cliente virtual que serão solicitados junto com o cadastro requerido para efetivação da compra pelo sistema de comercialização virtual. Neste cadastro deverá conter os dados para faturamento bem como o endereço de entrega. A livraria fechou um contrato com os correios que serão responsáveis pela coleta e entrega do livro para o cliente, portanto o acompanhamento do pedido no sistema irá detalhar o andamento do despacho até o momento da coleta pelos correios. A formas de pagamento que serão disponíveis para comercialização no sistema virtual são Boleto bancário e cartão de crédito. O boleto será emitido pelo atual sistema que já possui esta funcionalidade, o boleto será encaminhado ao cliente juntamente com a Nota Fiscal de venda. A opção de pagamento em cartão de crédito poderá se feita à vista ou parcelado em até 3x sem juros.
- Pessoal não tenho conhecimento sobre transações com cartão de crédito para propor este controle pelo sistema***
Todos os livros comercializados pelo e-commerce serão despachados para entrega pelos correios todos os dias às 10:00 horas, neste horário o funcionário dos correios efetuará a coleta. Todo o controle de emissão de Nota Fiscal e separação dos livros será feito com suporte do sistema atual. Todas as informações e detalhes sobre os livros serão mantidas pelo atual sistema de controle de estoque da livraria (imagem de capa , autor, editora e informações adicionais). O sistema de comercialização virtual disponibilizará as informações dos livros em estoque, cadastro dos clientes e controle do processo de venda.
