From Grupo05 Ahand
Artefato 1 - Declaração do problema
| O PROBLEMA |
Controle manual de aluguéis |
| AFETA |
Atendimento ao cliente e controle financeiro |
| DEVIDO |
À falta de atualização das fichas cadastrais e à grande quantidade de fichas que
dificultam: a localização dos dados dos imóveis , controle de vencimento de aluguéis,
reajuste e levantamento dos lucros líquidos no final do mês. |
| OS BENEFÍCIOS DESSE |
Novo sistema são:
- Controle dos cadastros de imóveis alugados e disponíveis
- Fichas de locação atualizadas e de fácil consulta
- Clientes não mais deixarem de ser atendidos na ausência dos proprietários,
inclusive no recebimento dos aluguéis
(Comentário de Marcos: pelo fluxo informado pelo Carlos, o recebimento é feito
apenas pelos proprietários - precisamos entrar em consenso antes de
fechar este artefato.)
- Facilidade na localização de possíveis atrasos no aluguel, de contratos
a vencer e reajustes de aluguéis
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