Declaração do Problema

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| Devido|| A falta de agilidade na busca de unidades sobressalentes no momento de sua utilização.A falta de controle das unidades sobressalentes enviadas para reparos no fabricante.
| Devido|| A falta de agilidade na busca de unidades sobressalentes no momento de sua utilização.A falta de controle das unidades sobressalentes enviadas para reparos no fabricante.
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| Os benefícios desse|| Agilização na manutenção corretiva dos equipamentos de telecomunicação. Controle das unidades enviadas para reparos.
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| Os benefícios desse|- Agilização na manutenção corretiva dos equipamentos de telecomunicação.<BR>- Controle das unidades enviadas para reparos.
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Revision as of 23:39, 26 February 2007

ElementosDescrição
O ProblemaInsatisfação do cliente.
AfetaA imagem da empresa perante o mercado. A mantenedura do cliente junto à empresa.
Devido A falta de agilidade na busca de unidades sobressalentes no momento de sua utilização.A falta de controle das unidades sobressalentes enviadas para reparos no fabricante.
- Agilização na manutenção corretiva dos equipamentos de telecomunicação.
- Controle das unidades enviadas para reparos.
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