Declaração do Problema
From Ceuclarsi200705
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mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt'> | mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt'> | ||
| - | <p class=MsoNormal>O | + | <p class=MsoNormal>O Problema</p> |
</td> | </td> | ||
<td width=423 valign=top style='width:317.5pt;border:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt; | <td width=423 valign=top style='width:317.5pt;border:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt; | ||
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class=GramE>Agilização na manutenção corretiva dos equipamentos de telecomunicação.</li> | class=GramE>Agilização na manutenção corretiva dos equipamentos de telecomunicação.</li> | ||
<li class=MsoNormal style='mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list 36.0pt'><span | <li class=MsoNormal style='mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list 36.0pt'><span | ||
| - | class=GramE>Controle das unidades enviadas para reparos | + | class=GramE>Controle das unidades enviadas para reparos.</span></li> |
<li class=MsoNormal style='mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list 36.0pt'>Satisfação | <li class=MsoNormal style='mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list 36.0pt'>Satisfação | ||
| - | do <span class=GramE>Cliente </span></li> | + | do <span class=GramE>Cliente. </span></li> |
</td> | </td> | ||
</tr> | </tr> | ||
Revision as of 00:14, 27 February 2007
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Elementos |
Descrição |
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O Problema |
A insatisfação do cliente. |
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Afeta |
A imagem da empresa perante o mercado. A mantenedura do cliente junto à empresa. |
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Devido |
A falta de agilidade na busca de unidades sobressalentes no momento de sua utilização. A falta de controle das unidades sobressalentes enviadas para reparos no fabricante. |
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Os benefícios desse |
O novo Sistema permitirá:
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