Declaração do Problema

Elementos

Descrição

O problema

da insatisfação dos alunos quanto a solicitações de requerimentos

afeta

secretaria, atendentes, setor social e alunos.

devido

o fluxo de processo não automatizado,  falta de comunicação entre setores e insatisfação do aluno por falta de retorno do requerimento.

Os benefícios desse

novo sistema que irá atacar o problema são:

• melhor comunicação entre os setores
• melhor aproveitamento de recusos
• resposta para aluno a cada alteração do Status do requerimento.
• Dados estatísticos das solicitações para analise gerencial
• Satisfação do aluno