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O sistema deverá gerenciar as solicitações dos diversos requerimentos disponibilizados pela Instituição.
O sistema deve coletar os dados e de acordo com as regras gerenciar o processo até a conclusão da solicitação.Deverá enviar mensagens aos usuários responsavéis pelas tarefas de acordo com o tipo de requerimento.
O sistema também deverá disponibilizar relatórios gerenciais para analise estatística das solicitações.